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< voltar Mr. Guias e Impressos Ao abrir o programa, apresenta a mensagem: O período de avaliação expirou !
Este programa é agora uma cópia de demonstração.
Por favor faça o registro do programa.
Na tela inicial clique em Ajuda\Registrar o Programa;
Após isso clique em Área de registro (OBS:Tem que esta conectado a Internet.).
Preencha os campos solicitados:
Cópia:"Número de Série"
Cliente: "Nome que será apresentado nas guias"
E-mail: "Usuário@Provedor.com.br"
Clique em obter chave e aguarde o e-mail que resposta contendo a chave de registro para preenchimento da tela anterios ao site.Ao abrir o programa, apresenta a mensagem: O período de avaliação expirou !
Este programa é agora uma cópia de demonstração.
Por favor faça o registro do programa.
Caso já tenha feito o registro e precisa da chave novamente, envie um e-mail para suporte@ciadosoftware.com.br contendo o nome de registro e o número de série, para que possamos consultar o registro e retornar a chave.Ao acessar as Promissórias, o software apresenta um erro e fecha.
Deixe o programa fechado e entre em:
Meu Computador \ Disco C: \ Arquivos de programas \ MrGuias
Delete todos os arquivos que começam com o nome Promiss;
Após deletar os arquivos, entre no programa e tente gerar as promissórias novamente.Como cadastrar clientes?
Na tela principal acesse Configurações\Cadastro de Clientes;
Na tela de cadastro preencha os campos e clique no sinal de adição acima para adiconar novos clientes, caso deseje terminar clique ok.Como efetuo a instalação ?
Insira o CD no drive;
Ao abrir a tela de apresentação, selecione o software desejado e clique em instalar.Como faço para atualizar o programa?
Acesse nosso site www.ciadosoftware.com.br;
No link Atualizações;
Após baixar e salvar o arquivo no computador;
Feche o programa e de um duplo clique sobre o arquivo baixado;
Terminada a instalação acesse o programa.Como efetuo a instalação ?
Insira o CD no drive:
Clique em: Meu Computador
Clique com o botão direito do mouse sobre a unidade de CD-ROM, opção Explorar
De um duplo clilque sobre a pasta MrGuias \ instala.exe ( o qual possui o ícone de uma tela de computador).Como efetuo a instalação ?
Acesse no site www.ciadosoftware.com.br, clique em Demonstrações, selecioe o seu programa, preencha os dados e clique em: "Emviar..."
Ao receber o e-mail da solicitação, clique no link, salve o arquivo em sua Área de Trabalho, e com seus programas fechados dê um duplo clique sobre o arquivo.Como efetuo a instalação ?
Insira o CD no drive, clique em: Meu Computador
Clique com o botão direito sobre a unidade de CD, opção: Explorar,
Clique com o botão direito do mouse sobre a pasta Mr.Guias, opção copiar.
Minimize a tela clicando com o botão direito do mouse em sua Área de Trabalho ( tela inicial do windows), opção: Colar.
Feito isso, retire o cd, clique em:
Iniciar \ Desligar \ Reiniciar
Ao escurecer a tela, pressione várias vezes a telca F8 até aparecer a opção para acessar em Modo de Segurança ( Modo Seguro).
Depois de acessar o micro em Modo de Segurança, abra a pasta do programa que encontra-se em sua Área de Trabalho, e dê um duplo clique sobre o arquivo instala
Finalizada a instalação, reinicie o micro sem pressionar nenhuma tecla depois de escurecida a tecla.
Quero alterar o nome que sai embaixo das guias (personalização).
Será necessário deixar o programa fechado, entrar em Meu Computador \ Disco C: \ Arquivos de Programas \ MrGuias e deletar o arquivo MrGuias que tem o ícone de um computador.
Após deletar, apenas registre o programa novamente com o novo nome de personalização.Quero alterar o nome que sai embaixo das guias (personalização).
Encaminhe um e-mail para suporte@ciadosoftware.com.br com o nome de registro atual, número de série e o novo nome no qual deseja que fique registrado.
O e-mail estará sendo encaminhado ao fabricante, que fará esta alteração e em breve receberá um e-mail com os procedimentos a serem realizados.Como imprimir notas promissórias com datas de vencimento diferentes do que o programa já preencheu automaticamente, modificar o dia, mês, ou ano ?
Abra o programa, clique em Guias e Impressos / Promissórias.
Na frente do campo < Nº > digite 1 e na frente do campo < de > digite o número de promissórias que deseja gerar.
Clique no botão que tem uma seta > ( Próximo Registro ) e em cada promissória altere a data de vencimento.Ao imprimir alguma guia no programa, ele imprime incorretamente a segunda via, pula muito espaço na folha, o que fazer ?
Vá ao Menu Iniciar do Windows / Configurações / Impressoras ou Impressoras e Aparelhos de Fax.
Clique com o botão direito do mouse sobre a sua impressora e entre em Propriedades.
Siga o procedimento de acordo com seu Windows:
Windows XP
Clique em Preferências de Impressão, no botão Avançado e deixe selecionado o papel Carta, clique em OK, depois Aplicar e Ok novamente.
Windows 98
Na guia Papel e deixe selecionado o papel Carta, clique em OK, depois em Aplicar e Ok novamente.
Acesse o software que já deverá imprimir corretamente.Ao acessar o Mr Guias e Impressos, é apresentada a seguinte mensagem, "I/O error mtd file x/x", onde x pode ser um número de 0 a 100.
Neste caso alguns arquivos foram danificados, caso existam clientes cadastrados no programa, copie os arquivos que
contém a palavra "CLIENTES", que encontram-se na pasta de instalação do Mr. Guias e Impressos, a pasta padrão: ( C:\Arquivos de Programas\MrGuias ), e copie estes arquivos para qualquer outra pasta, ex, Meus Documentos.
Em seguida exclua a pasta do Mr. Guias e Impressos e reinstale o software.
Após a instalação copie os arquivos "CLIENTES", para a pasta de instalação do programa: ( C:\Arquivos de Programas\MrGuias )O software grava as guias ou apenas imprimi?
O software é apenas para preenchimento e impressão, não é possível estar salvando as informações impressas.Instalo o programa, quando tento acessá-lo, apresenta o erro "Este Programa Ocasionou uma Operação Ilegal e será Fechado".
Caso possua o CD de instalação execute o arquivo mdac_typxbr.exe existente no CD.
Caso não possua o CD de instalação acesse nosso site www.ciadosoftware.com.br, no link Atualização baixe o programa MDAC para Mr.Guias;
Baixe e salve o arquivo no computador;
Feche o programa, de um duplo clique sobre o arquivo baixado e faça instalação do mesmo;
Feito isso acesse o programa.Instalo o programa, quando tento acessá-lo, apresenta o erro "Este Programa Ocasionou uma Operação Ilegal e será Fechado".
Remova o programa pelo Adicionar e Remover Programas do Windows e Delete a pasta do programa;
Efetue a instalação do software novamente.
Obs.:Este procedimento irá excluir os seus cadastros existentesQuando cadastro uma DARF, ao digitar o valor, as casas decimais não aparecem, o que fazer ?
Envie um email com esse erro para: suporte@ciadosoftware.com.br
Estaremos encaminhado um e-mail contendo informações para que altere as configurações do seu micro, conforme as imagens enviadas no e-mail.Cliente deseja saber se recebemos o fax
Recebemos o fax com sucesso, estaremos analizando e dando um retorno assim de possível.Cliente deseja saber se recebemos o fax
Infelizmente não recebemos o fax ou o mesmo encontra-se ilegível, por gentileza, envie novamente para o número: (11) 4122-6855.Na guia GARE é possível preencher o campo Inscrição Estadual como não inscrito ?
Somente é possível preencher um número de Inscrição Estadual neste campo ou deixa-lo em branco.Quando imprimo alguma guia, no lugar do ano sai o dia ou o mês e a data fica invertida - errada.
Com seu programa fechado, entre em: Iniciar / Configurações Painel de Controle.
Na tela que abrir, dê um duplo clique sobre o ícone Opções Regionais e de idioma ou Configurações Regionais.
Clique em Personalisar e na guia Data, altere o campo Formato de data abreviada para dd/MM/aa.
Em separador de data, deixe /
Em Formato de data por extenso, deixe: dddd, d" de "MMMM" de "aaaa
Clique em Aplicar e em Ok
Acesse o programa novamente que já deverá imprimir corretamente.Na RPA, é impresso o valor por extenso ?
Sim, é impresso.
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